Inicio de Proyecto
Para dar inicio formal a la implantación del proyecto, se requiere el pago correspondiente al primer mes del servicio de consultoría.
Previo a la emisión de la factura, el cliente deberá enviar su Constancia de Situación Fiscal vigente, a fin de elaborar correctamente los documentos fiscales.
Emisión de Factura y Confirmación de Pago
Una vez recibido el documento fiscal mencionado, se procederá a emitir la factura correspondiente.
Al momento de recibir el pago, se programará la reunión inicial (Kick Off) del proyecto, en la cual se presentarán:
Las fases del proyecto
Actividades principales y responsables
Objetivos generales
Hitos y cronograma
Indicadores clave de avance y éxito
Condiciones de Pago
Los pagos mensuales correspondientes al servicio de implementación deberán realizarse dentro de los primeros 10 días naturales de cada mes.
El cumplimiento puntual de los pagos permite garantizar la continuidad del servicio, así como el acceso a soporte, actualizaciones y seguimiento técnico del proyecto.
Forma de Pago
Todos los pagos deberán realizarse mediante transferencia electrónica a la cuenta indicada en la factura.
Es indispensable enviar el comprobante correspondiente una vez realizado el depósito, para fines administrativos y de seguimiento.
Política de Cancelación o Reprogramación
Cualquier reprogramación de actividades deberá solicitarse con al menos 48 horas de anticipación.
En caso de cancelación unilateral del proyecto, se facturará lo correspondiente a los servicios prestados hasta la fecha y no aplicará reembolso por actividades ya ejecutadas o programadas dentro del periodo activo.